单项选择题 因果图法在确定项目质量特性的基础上，分析影响质量特性的各种因素，从内容上看属于以下会展项目控制方法中的（）。

单项选择题 以下对项目沟通方式表述错误的是（）。

多项选择题 微粒助留体系是由（）和（）组成的。