名词解释
企业目标
是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
单项选择题 控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
单项选择题 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）
单项选择题 不属于克服沟通障碍的组织行动有（）
