单项选择题
下列关于“项目质量管理”的认识，不正确的是（）
A.项目质量管理是一个持续改进的过程 B.项目质量管理是项目组织围绕着使项目能满足不断更新的质量要求而开展的所有管理活动 C.项目质量管理应实行项目经理负责制 D.项目质量管理要满足项目利益相关者的需求
单项选择题 下列对“顾客满意”的认识，不正确的是（）
单项选择题 质量管理的永恒追求是（）
多项选择题 本案例中关于事故人证资料收集的正确做法有（）
