单项选择题 上岗必须穿饭店规定的制服以及鞋袜，女服务员可穿（）鞋。

单项选择题 客房服务员带领访客进入客人房间时必须（）。

单项选择题 去除衣物上的血渍，可将衣物在（）水中浸泡，再擦些肥皂反复揉搓即可。