单项选择题 地陪接待外宾团的第一项服务是（）。

单项选择题 一般情况下，旅游团应在用餐前（）提出换餐要求。

单项选择题 两位同住一间房的游客闹矛盾，其中一位提出住单间，但是饭店已没有空房，导游员应（）。