单项选择题 出货员核对装车单与出货凭证上货品名称、数量、规格、价格等信息是否一致，若信息不一致，交（）处理差异后方可继续操作。

判断题 点货上车作业是配送过程的“中枢神经”，起到统领全过程的作用。（）

判断题 退货交接后只需收方签字确认。（）