单项选择题
张芳有个患孤独症的儿子，张芳把所有的精力都放在儿子身上。她对自己的丈夫和公婆很有意见，觉得自己付出太多，而丈夫一家人对孩子照顾不周。家人之间经常吵架，张芳感到很无助和疲惫。社会工作者了解了这一家人的情况后，开始积极地介入。他为张芳及其家里人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。张芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那样，家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。这个案例中，社会工作者所做的工作是（）。
A、A B、B C、C D、D
多项选择题 在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。
多项选择题 社会工作者采用的个案工作的特点包括（）。
多项选择题 马娟是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。
