多项选择题 根据《中国农业银行市场调节价金融服务价格标准调整表（第3号）》中电子银行业务中电话银行收费减少的项目有（）。

多项选择题 根据《农业银行电话银行来电记录单》中业务分类包括（）。

多项选择题 电话银行外呼管理人员进行人工外，应根据（）进行任务分配。