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仓储与配送实务

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判断题

如果确定退货为客户的原因造成,则无需理会客户的抱怨。

【参考答案】

错误

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判断题 对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送中心接到退货后应立刻重新发货。

判断题 不良品一般自行处理,而无需移交供应商。

判断题 退回货品经检验为良品的,进行入库作业,不须返回门店。

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