单项选择题 客房服务中心文员接到客人电话要求借物，问明物品名称、数量及房号，并做好（）。

单项选择题 当客人无法开门时，作为客房服务员首先应该做（）。

单项选择题 客房服务员需要（），方可将布草带离布草房。