单项选择题 根据《铁路旅客运输规程》，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。

单项选择题 根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票，在发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价。

单项选择题 根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务工作餐只按成本收费，但邮政押运员加收（）的毛利率。