名词解释
协商和解
协商和解是指消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
名词解释 明令淘汰商品
名词解释 欺诈行为
名词解释 商品、服务品质担保责任
