判断题
知识是导游讲解的素材,是导游服务的原材料,是导游员最重要的基本功,是导游服务的工具。
错误
判断题 导游服务是一项高智能、高技能的服务工作,以提供知识性服务为主,因此,导游服务是一种知识密集型的服务工作。
判断题 目前,“自由职业导游员”普遍存在于西方国家,在我国并不多见。
判断题 全陪导游员是组团社的代表,对旅游团的旅游活动负全部责任,在整个旅游活动中起主导作用。