问答题
调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有哪些？
（1）补偿法；（2）转移注意法；（3）分析法。
问答题 讲解员怎样做到真诚待人？
问答题 什么是景区（点）讲解员？
问答题 致欢送辞的内容一般包括哪些？
