单项选择题 鱼骨图分析的第一步是（）。

单项选择题 用鱼骨图来分析故障原因时，鱼头处应该写（）。

单项选择题 对于原因型的鱼骨图来说，各要素（鱼骨）与特性值（鱼头）之间的关系是（）。