判断题 公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。

判断题 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。

判断题 在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，又省时=省力、省钱的好方法。