问答题
在旅游期间,有位客人因水土不服而患病。导游员应怎样处理?
(1)劝其及早就医并多休息;(2)关心其病情并安排生活上的照料;(3)向旅游者讲清看病费用自理;......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 旅游团在成都游览时提出,吃不惯辛辣的川菜,要求吃粤菜。地陪将如何解决?
问答题 客人定妥自费风味餐后又想不去,导游员该如何处理?
问答题 在办理退房手续时,导游员被告知,某房间内一个竹编的茶叶盒可能被客人拿走,请求帮助找回。你是这个团的全陪,你将如何追讨?