判断题
走客房一般要求当日完成清洁工作,对于客情紧张时,客房服务员通常需要在客人退房后的第一时间就进行清扫。
正确
判断题 夜床服务中,若客人在房间内,则不要关灯,征询宾客是否需要提供其他服务,并就打扰宾客表示歉意。
判断题 客房清扫时,若发现客人的化妆品已经用完,服务员可以将空瓶子扔掉。
单项选择题 下列不属于擦鞋服务项目的是()