单项选择题
企业危机的特点不包括（）
A.突发事件 B.使企业遭受严重损失 C.面临严重损失威胁 D.由企业内部引起
单项选择题 危机公关善后策略不包括（）
单项选择题 在面对危机时，企业要（）
单项选择题 发生危机时，企业阻止危机扩大化的有效办法是（）
