多项选择题
乘务组进行延误信息广播的原则（）.
A.及时给予旅客最有效的信息； B.体现出航空公司一直在为旅客而努力； C.必要时邀请机组给予协助广播； D.在旅客提出疑问时才进行客舱广播
多项选择题 关于残疾旅客护理的志愿服务者，说法正确的是（）.
单项选择题 头等舱机型可以实现分舱广播，下列哪项是向经济舱广播（）.
多项选择题 下列对两舱飞行时经济舱服务的要求描述正确的是（）.
