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奥运文明礼仪知识

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问答题

简答题

服务人员应以自己的实际行动去接受对方、重视对方、赞美对方。因为在英文词汇中,“接受”(accept)、“重视”(accent)、“赞美”(admire)的第一个字母都是“A”,所以在服务礼仪中被称为什么?

【参考答案】

“敬人三A”。

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