多项选择题
一名卓越的会议主持者应具备的素质有（）。
A.清晰敏捷的思考 B.善于言语的表达 C.良好的分析能力 D.抱着对人不对事的态度 E.沉着并不自我约束
多项选择题 公众的误解所引发的事件，包括（）。
多项选择题 危机事件的特点是（）。
多项选择题 劝说工作中往往要运用诱导的方法，具体包括（）。
