多项选择题
制定工作定额所需考虑的因素有（）
A、员工素质 B、工作环境 C、规格标准 D、设施设备条件
多项选择题 影响前厅信息沟通的原因有（）
多项选择题 客房内的消防设施用品主要有（）
多项选择题 客房用品的选择标准是（）
