多项选择题
客房管理的发展趋势是()。
A.客房服务社会化B.客房管理智能化C.客房将为客人免费提供无线上网服务D.更加注重客人的人身安全和健康问题
多项选择题 按照客人重要性分类排序分为()。
多项选择题 宾客关系主任的主要工作职责包括()。
多项选择题 酒店员工的对客理念有哪些?()