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多项选择题

发生严重治安事件时,客值的岗位指引()。

    A.协助售票员保管好钱、票,确认客服中心门锁处于锁闭状态。
    B.听从值班站长的安排,做好车站现场处置工作。
    C.怀疑为化学毒剂袭击时,组织将疏散到站外安全地点的乘客及车站员工进行隔离,设置缓冲区,等待市专业部门处理。
    D.保管好钱、票,确认客服中心门锁处于锁闭状态。
    E.将事情进展汇报调度。

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  • 多项选择题
    气体泄漏时值站的岗位指引()。

    A.立即通知各岗位员工执行车站疏散程序。
    B.立即安排人员对泄漏物进行安全隔离,防止乘客靠近或触碰。
    C.值站下达车站疏散命令时,按车站疏散程序执行。
    D.安排人员做好救援队的引导工作。
    E.确认乘客疏散完毕后,通知所有员工撤离至紧急出入口,同时关闭车站其他出入口。

  • 多项选择题
    气体泄漏时行值的岗位指引()。

    A.发现人员中毒、液体大量泄漏、气体大量泄漏时,立即报告值班站长。
    B.按环调指示开启/关闭车站相应环控模式。
    C.相邻两个车站的隧道通风系统。
    D.通知驻站机电人员做好市专业救援部门到达后的配合工作。
    E.接到撤离通知时,须与OCC留下2个以上联系方式。

  • 多项选择题
    下列应急处置原则正确的是()。

    A.车站执行不公开搜寻时,注意通讯措词,避免引起周围乘客恐慌,发现可疑物品时禁止使用电器设备,留意附近有无可疑人员。
    B.接到炸弹恐吓电话时,通话语气要保持平和,尽量详细记录通话内容,留意其语气、口音,了解其意图。警方有明确指示的按其要求执行,警方没有明确指示的,按本方案执行。
    C.统筹组织行车客运组的应急处置工作。
    D.车站根据警方排查情况,当警方提出关闭单个出入口或关闭车站时,应按其要求执行。
    E.当接到留字条、当面口述等炸弹恐吓情形,接报人应视情况拖延当事人,避免后续寻找和确认情况被动。

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