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单项选择题
团队成员还在个人主义地思考，态度动荡不定，但理解了团队任务。具有以上特征的团队处于（）。
A．形成阶段
B．震荡阶段
C．规范阶段
D．执行阶段 -
单项选择题
与传统管理模式相比，学习型组织在资源和集中点上表现为（）。
A．信息和顾客
B．顾客和资本
C．利润和资本
D．利润和信息 -
问答题
质量成本预测的三个目的是？
