欢迎来到财会考试题库网 财会考试题库官网
logo
全部科目 > 服务行业技能考试 > 康业服务员考试

问答题

论述题

对客人投诉的正确认识是什么?

    【参考答案】

    (一)宾客投诉的必然性和合理性
    1、对饭店来说,无论服务的软件和硬件多么完善,都不可能达到完美的程度,所以客人......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题