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全部科目 > 建筑类 > 建筑八大员(九大员)/住房城乡建设领域现场专业人员考试 > 材料员 > 材料员(综合练习)

单项选择题

顾客对质量的感知远远超过其期望,使顾客感到惊喜,质量意味着没有缺陷。是()质量理念。

    A.符合性
    B.适用性
    C.满意性
    D.卓越

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