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判断题
工作中，与他人通话时应尽可能的避免厌烦的神情和语调。（）
【参考答案】
正确
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拨打电话前不需要先构思好通话内容，随机应变，想到什么说什么就好。（）
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打错电话后不需要道歉，直接趁对方不注意的时候挂断就行了。（）
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与不相识的人通话应先讲明自己的身份、目的，再谈问题。（）
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