单项选择题
用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是（）。
A.观察调查
B.固定样本连续调查
C.类型抽样
D.询问调查
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单项选择题
下列哪项不是市场细分的原则?_________
A．可衡量性
B．可区分性
C．可对比性
D．可赢利性 -
单项选择题
我国通常把非营利组织称为_________。
A．医院、学校
B．慈善机构
C．基金会
D．机关团体、事业单位 -
单项选择题
企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的_________评价标准。
A．移情性
B．保证性
C．适应性
D．可靠性
