多项选择题
部分药品在保管时易收到温度的影响，在贮存过程应注意（）
A.根据药物性质的不同，可分别存放于“阴凉处”、“凉暗处”或“冷处”
B.挥发性大的药品，不应剧烈震动，开启前应充分降温
C.疫苗应冷链运输，避免在高温环境导致失活
D.药库的湿度应保持相对湿度在35%~75%
E.人促红素在运输过程中不宜震荡
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多项选择题
关于老年人患病，下列叙述正确的有（）
A.老年人的症状和体征往往表现不典型
B.老年人患多种疾病，若治疗上存在矛盾时，应忽略不良反应，保证药物治疗的全面性
C.老年人的各种器官功能减退，机体适应能力下降，故一旦发病，病情常迅速恶化
D.老年人由于组织器官老化和生理功能减退，容易罹患多种慢性疾病
E.老年人医源性疾病的最常见的原因是不适当用药 -
多项选择题
属于第三阶梯的止痛药包括（）
A.芬太尼
B.曲马多
C.可待因
D.纳洛酮
E.羟考酮 -
多项选择题
药师在与患者沟通的过程中，正确的做法是（）
A.使用专业的医学术语与患者交流，体现药师的专业性
B.尽可能在私密的环境里进行交流
C.认真倾听，尊重对方
D.开始交流时，可以采用开放性问题提问
E.谈话时间尽可能的长，药师可以获得患者足够多的信息
