单项选择题
理智动机是建立在消费者对商品客观、全面认识的基础上，对所获得的（）经过分析、比较和深思熟虑以后而产生的购买动机。
A.社会信息
B.商品信息
C.知识信息
D.广告信息
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单项选择题
感情动机即由于消费者的（）引起的购买动机。
A.情绪、情感变化
B.理智思考
C.对产品的信任
D.爱好 -
单项选择题
虽然我们不是始终意识到这些非语言的提示，但我们必须注意到，它们在决定沟通的有效性方面发挥了（）作用。
A．主要
B．次要
C．一般
D．模糊 -
单项选择题
企业要针对（）的消费者开展广告活动，做到有的放矢。
A.所有
B.特定
C.一般
D.个别
