单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：广播及集中控制的视频播放时间为7：00～（）、15：00～（）。
A.12：00；21：00
B.12：30；21：00
C.12：00；21：30
D.12：30；21：30
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单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于（）。
A.10分贝
B.15分贝
C.20分贝
D.30分贝 -
单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：温度适宜，环境舒适。车内温度保持夏季（）。
A.16℃～20℃
B.18℃～20℃
C.24℃～28℃
D.26℃～28℃ -
单项选择题
《空调列车服务质量规范》中规定：车内照明符合规定。夜间运行（22：00—7：00）时，硬卧车关闭（）、开启地灯，软、硬座车关闭半夜灯。
A.顶灯
B.全夜灯
C.半夜灯
D.壁灯
