多项选择题
工作质量和服务质量的关系是()。
A.二者完全不同
B.服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映
C.服务质量是工作质量的保证
D.服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证
E.工作质量是服务质量的保证
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多项选择题
菜单设计的依据是()。
A.市场需求
B.饭店经营状况
C.原料成本
D.食物的营养成份
E.食物的花色品种 -
多项选择题
套房细分为()。
A.普通套间、总统套间
B.商务套间、豪华套间
C.双层套间、连接套间
D.三人套间、普通套间 -
多项选择题
单间客房包括()。
A.单人间
B.双床间
C.三人间
D.六人间
