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单项选择题
某商场休息室里经营咖啡和牛奶，刚开始服务员总是问顾客：“先生，喝咖啡吗？”或者是：“先生，喝牛奶吗？”其销售额平平。后来，老板要求服务员换一种问法，“先生，喝咖啡还是牛奶？”结果其销售额大增，服务员先后的两种问法分别是（）。
A.一般性提问和选择性提问
B.选择性提问和肯定否定性提问
C.肯定否定性提问和选择性提问
D.一般性提问和证实性提问 -
单项选择题
谈判中需要对方就某些问题畅所欲言，应使用（）。
A.一般性提问
B.选择性提问
C.肯定否定性提问
D.证实性提问 -
单项选择题
“我方保证按时交货，在价格上是否有所优惠？”这是（）。
A.一般性提问
B.选择性提问
C.肯定否定性提问
D.证实性提问
