多项选择题
机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后，为VIP客户提供优质航班（车次）、乘务服务（）
A.客户电话号码
B.客户身份证
C.VIP客户身份
D.VIP客户级别
E.免费服务使用次数及积分余额情况
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多项选择题
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）
A.银卡VIP
B.金卡VIP
C.钻石卡VIP
D.至尊卡VIP
E.3G客户 -
多项选择题
VIP客户在营业厅办理免保证金开通国际漫游（长途）服务应提供（）
A.本人有效身份证件原件
B.VIP客户卡
C.本人有效身份证件复印件
D.近三个月消费记录
E.客户经理身份证件 -
多项选择题
手机类特色服务的服务内容有（）
A.享受手机沙龙
B.3G终端优先试用
C.手机终端全国联保
D.手机免费清洗维修
E.参与手机研发
