问答题
简答题
客户关系发展有哪些类型及其特征?
【参考答案】
(1)客户关系发展的阶段划分是客户生命周期研究的基础。以五阶段为基础,将客户关系的发展划分为考察期、形成期、稳定期、退化......
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