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判断题

平安银行AB终端用户长期未登录系统将被自动锁定并限制不能登录系统,需解锁后才能登录。

    【参考答案】

    正确

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    • 多项选择题
      远程柜面上岗资格申请人员应符合以下哪些要求()。

      A.申请人应为平安银行正式员工;派遣制、外包人员、实习生均不得申请上岗资格证
      B.申请人完成上岗资格培训并通过上岗资格考试
      C.无违规记录或其他不适合申请的情形
      D.满足总行业务主管部门的其他管理要求

    • 多项选择题
      符合以下()条件之一的,可申请变更或删除运营关注名单,审批流程同新增名单。

      A.自被列为运营关注客户之日起,三年内未发现再次参与欺诈或其他不诚信交易行为
      B.积极配合平安银行开展身份核实或尽职调查,对前期发现的风险问题已彻底整改,且未发现其他风险隐患
      C.完成重大资产重组,股本结构及风险等级发生变更
      D.其他导致客户风险等级发生变更的情况

    • 多项选择题
      关于NPS指标描述正确的是:()

      A.目前平安银行的NPS主要分为两类,本品NPS调研和触点NPS调研
      B.电话调研只针对持黄金卡及以上客户
      C.电话调研在客户办理业务后T+2天执行;短信调研在客户办理业务后T+2天执行
      D.短信调研针对全部层级的客户

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