相关考题
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多项选择题
理财便利店(“自助+理财”网点)一般设置(),原则上不设现金柜台。
A.自助服务区
B.非现金业务处理区
C.理财咨询区
D.贵宾理财室 -
多项选择题
客户自身出现的特殊情况缺少有效证件的怎样处理?()
A.请客户下次再来,无需做任何提示。
B.非有效证件不能办理。
C.能够用自助机具办理的,引导客户自助办理业务。
D.耐心向客户解释,下次办理时尽可能为其优先办理。 -
多项选择题
客户在网点内通过智能设备自助完成办理的业务包括()。
A.小额转账汇款
B.投资理财
C.账户管理
D.查询缴费
E.注册电子银行
