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单项选择题
下列不是物业管理档案来源的是（）
A.规划建设期档案
B.承接查验期档案
C.业主入住期档案
D.日常管理期档案 -
单项选择题
下列不是物业项目员工心理干预方式的是（）
A.健康促进
B.失败预防
C.预防干预
D.心理咨询 -
单项选择题
下列不是客户服务一般内容的是（）
A.档案管理
B.业主分类
C.事务处理
D.业主沟通
