单项选择题
下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。
A.个人书面沟通和面对面沟通
B.借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通
C.面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通
D.个人书面沟通和非个人书面沟通
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单项选择题
书面沟通的缺点主要表现在（）。
A.容易失真
B.不能及时得到反馈
C.使信息更加复杂
D.不易保存 -
单项选择题
下列关于沟通的表述，错误的是（）。
A.完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
B.沟通可以是单向的，也可以是双向的
C.在沟通中，人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
D.在实际沟通过程中，很容易发生沟通问题，造成无效沟通 -
单项选择题
对于一些较为敏感，关键性条款，应在（）提出。
A.谈判开始
B.谈判结束
C.适当时候
D.拟订合同
