多项选择题
供电服务过错是指经查实因员工未履行（），造成客户利益受损或不良感知，但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
A、工作职责
B、岗位义务
C、岗位职责
D、履职不当
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多项选择题
发生供电服务质量事件，对各级单位责任人予以（），三种惩处方式可以单独运用，也可以同时运用。
A、纪律处分
B、调离岗位
C、经济处罚
D、组织处理 -
多项选择题
发生三类过错，对责任人按以下规定处理（）
A、对主要责任人予以通报批评或调整岗位
B、对次要责任人予以通报批评
C、对上述责任人予以1000元以下经济处罚
D、对次要责任人予以通报批评或调整岗位 -
多项选择题
发生二类过错，对责任人按以下规定处理（）
A、对主要责任人予以通报批评、调整岗位或待岗
B、对次要责任人予以通报批评或调整岗位
C、对上述责任人予以100-2000元经济处罚
D、对上述责任人予以500-3000元经济处罚
