相关考题
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单项选择题
（）是理财师与客户的首次接触，也是了解客户、收集信息的最好时机。
A.开户
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通 -
单项选择题
以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是（）。
A.研发优质产品
B.做好市场细分
C.了解客户和客户需求
D.改善营业厅环境 -
单项选择题
（）是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。
A.良好的理财产品
B.取得客户信赖
C.调查问卷设计的科学性
D.电话沟通
