判断题
满意是一种心理状态,体现了一个人对一种产品的感知与其期望之间的比较结果,具有个体性。
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
相关考题
-
判断题
电影上映前的点映也就是市场测试,目的是通过小范围的放映,来观察客户的反应。因此,公司应该随机选择点映的观众,以便于获得客观的评价。 -
多项选择题
客户感知价值包括了()
A.对总成本的感知
B.对总价值的感知
C.对质量与价格之比的感知
D.对质量与价值之比的感知 -
判断题
Nike和Apple合作推出Apple.Nike+ipod。其基础是:双方拥有共同的客户群体,并有共同的使用场景。
