单项选择题
下列通过细分来驱动营销投资策略正确的是（）。
A.针对未激活顾客或潜在顾客使用交叉营销或向上营销
B.对最好的顾客提供高质量服务来保持和保护
C.对最好的顾客进行数据挖掘，采取选择性的促销
D.对低价值顾客采取高促销力度的再获取策略
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单项选择题
利用数据库提高企业利润，名录细分需遵循哪个原则？（）
A.RFM模型——消费模式
B.客户细分原则
C.二八法则
D.客户终身价值 -
单项选择题
获取人口统计和消费心理数据的有效途径是哪些？（）
A.分析客户购买情况
B.调查客户
C.从供应商租用信息数据
D.以上皆是 -
单项选择题
下列哪个是属于生活方式数据？（）
A.年龄、性别及收入
B.婚姻状况，家庭人数
C.从业时间，职位
D.喜欢购买奢侈品
