单项选择题
凡涉及批开类客车产品，客户如表示未知情被办卡，影响其新办，解释口径为（）
A.我*处给您上报催促发货，请您耐心等待
B.请您联系当地政府部门协调注销问题
C.您的问题可能是由于恢复收费、系统升级原因造成的，我们马上帮您落实处理一下
D.请您联系银行客服热线询问注销问题
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单项选择题
全业务端的客户换车牌之后，要将设备、卡使用在新车上。以下流程正确的是（）。
A.直接将卡设备安装的新车上，二次激活即可
B.客户将卡设备邮寄至售后办理过户
C.核实新老车主是否是同一人，是的话可以办理过户；不是的话无法办理
D.告知客户无法使用，需要注销后重新办理 -
单项选择题
支付宝货车申请的小程序名称为（）。
A.中国ETC服务
B.货车ETC在线服务
C.ETC免费办理
D.高速ETC一站通 -
单项选择题
货车预付卡产品，出账之后扣款账户（）。
A.需要缴纳保证金，扣款是在绑定的银行卡中扣除
B.在客户开通的网商银行账户中扣款
C.来账单之后在预付金中扣除，后期需要补缴预付金
D.在客户申请的支付宝余额中扣款
