相关考题
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多项选择题
询问调查法采用的方式主要有（）.
A.面对面地询问
B.电话调查
C.函调
D.问卷调查 -
多项选择题
客户需求信息收集方法主要有：（）三种。
A.调查法
B.观察法
C.实验法
D.对比法 -
多项选择题
卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员
B.广大零售户
C.消费者
D.配送员工
