多项选择题
以下关于经办行柜员处理网银落地业务的说法正确的有()。
- A、在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易。
B、每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。
C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登录BoEing系统,处理落地业务。
D、柜员应将由于转入方信息有误等原因造成汇款被退回的落地业务做退汇业务处理,处理方式与柜台办理业务一致。
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多项选择题
以下关于网银落地撤单业务的说法正确的有()。
A、如业务状态为未补录,正在补录,可以接受书面撤单申请,柜员在补录处理时选择拒绝并标记为失败。
B、如业务状态为补录待复核,正在复核,可以接受书面撤单申请,柜员在复核时,选择状态为置为失败。
C、如业务状态为已复核未处理,但未发送转账交易时,客户要求撤销该笔交易,参照柜台撤单业务办理。
D、如业务状态显示为已复核已提交且成功,则应立即通知客户无法撤销该笔业务。 -
多项选择题
个人电子渠道一体化转账落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理。落地业务经办行可以是以下哪些()机构?
A、转出方账户的开户行
B、管理行指定的营业机构
C、管理行指定的后台中心
D、转入方账户的开户行 -
多项选择题
以下关于个人网银特殊限额维护的说法正确的有()。
A、该交易允许在默认限额上调高或者调低额度。
B、该交易只允许默认限额上调低额度,不能调高额度。
C、该交易只允许默认限额上调高额度,不能调低额度。
D、该交易仅限于绑定二代K或通用K的网银/掌银客户
