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单项选择题
企业行为识别系统由外部系统和内部系统组成，下述行为属于内部系统的是（）。
A.广告规划
B.服务活动
C.员工教育
D.经营促销 -
单项选择题
企业表层形象与深层形象应（）才能在社会公众心目中树立一种长期发挥作用的完美形象。
A.和谐统一
B.相互独立
C.互相联系
D.相互制约 -
单项选择题
CIS战略是一种专门用于企业识别系统的（）战略。
A.经营管理
B.人员培训
C.销售
D.科学发展
