单项选择题
下列关于沟通过程中的心理障碍说法错误的一项是（）
A.人与人第一次交往中给人留下的印象在对方头脑中形成并占据着主导地位，称为首因效应
B.人与人家交往中最后一次见面给人留下的印象在脑海中会留存很长时间，称为近因效应
C.当你对某个人有好感后就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，称为晕轮效应
D.在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确效应，称为自我投射
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单项选择题
下列关于人际沟通技巧的说法错误的一项是（）
A.主动沟通、虚心学习，几乎是所有成功人士的共性
B.积极倾听能够激发讲话者和听众的灵感，使对方积极参与到交流中来
C.发现别人身上的优点并表达出来，就叫赞美。奉承也是赞美的一种
D.拒绝对方时要给对方留有“面子”和“退路”，也就是在拒绝时可以提供给对方替代性建议 -
单项选择题
下列哪个气质类型的人与别人沟通时喜欢用事实说话，讲究逻辑，做事有分寸，所以，和他们沟通只要能够在一开始做到“以理服人”，就能彻底“捕获他们的心”？（）
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质 -
单项选择题
与不同人际沟通风格的人沟通方式有所不同，与（）的人沟通时要直截了当，坚定果断，表现对其尊重，并且沟通时伴有一定目光接触，最好身体稍向前倾。
A.随和型
B.表现型
C.分析型
D.支配型
